این روزها اینستاگرام دیگر تنها محلی برای تفریح و سرگرمی نیست. شرکت‌ها و برند‌های مشهور نیز از این فضا به منظور فروش و یا تعامل بیشتر با مشتریان خود بهره‌ها می‌برند. اینستاگرام قوانین خاص خود را دارد و با رعایت آنها می توان تاثیری بسیار بیشتر بر مخاطب گذاشت. در زیر مسائلی که فکر می‌کنم می تواند تاثیر خوبی بر فعالیت شما در این پلتفرم اجتماعی داشته باشد را آورده‌ام:
- اینستاگرام یک پلتفرم خلاقانه است. این یعنی آنکه خلاقیت در آن حرف اول را می‌زند.
- ۹ تا پست اول می‌تواند دیدگاه مناسبی از وضعیت عملکرد صفحه به شما بدهد.
- کلیدی‌ترین موضوع در اینستاگرام، ثبات و انسجام است. ثبات در سبک (style) و همینطور در داستان شما
- ثبات در سبک یعنی آنکه وحدت رویه‌ای در پستهای خود داشته باشید. مثلا از یک فیلتر مشخص استفاده کنید و یا عکسهای خود را در بستری از موضوعی خاص انتخاب کنید.
- عکسهای به کار رفته باید دارای بالاترین کیفیت باشد.
- شما باید روایتگر محتوای خوبی باشید. روایت یا داستان شما باید چنان انسجام خوبی داشته باشد که مخاطب با دیدن چند تا از پستهای شما به آن پی ببرد. آمار نشان می‌دهد که۴۱ درصد از مخاطبان به علت آنکه محتوا بی‌ربط است شما را آنفالو می‌کنند.
- یادتان باشد که شما برای روباتها مطلب نمی‌گذارید. باید جنبه‌های عاطفی پست‌هایتان رعایت شود.
- می‌توان از پستهای دیگران هم استفاده نمود و به اصطلاح curate کرد اما بهتر است مطالب خاص خود شما باشد.
- کپشن‌های به کار رفته در پایین پست‌ها بهتر است نقل قول نباشد چرا که نقل قول دیالوگی بین شما و مصرف‌کنندگان محتوایتان ایجاد نمی‌کند. از کلمات خودتان استفاده کنید. این جادوی کلام شماست که سبب شروع یک دیالوگ می‌شود.
- از هشتگ‌ها به خوبی استفاده کنید. هشتگ‌ها شما را فراتر از مرز فالوورهای فعلی‌تان می‌برند.
- هشتگ‌ها نباید خیلی کلی باشند، مانند instagram، #deliciousfood# و coffee#. اینها نرخ درگیری یا engagment کم‌تری دارند. از هشتگ‌هایی استفاده کنید که مربوط به برند، صنعت و یا مخاطب خاص شما باشند.
- پست‌هایی که هشتگ مناسب دارند حدود هشت تعامل (interaction) بیشتر از پست‌هایی که فاقد هشتگ هستند دارند.
- در عوض از targeted hashtag یا هشتگ‌های هدفگذاری شده استفاده کنید. مثلا coffeeinparis# و یا iworkfromhere#
- با کاربران خود تعامل داشته باشید. به کامنت‌های آنها پاسخ دهید. حتی یک کلمه.
- پستهای دیگر صفحاتی که با هشتگ‌های شما پست شده‌اند را بخوانید و نظر خودتان را زیر آنها درج کنید. اینها نرخ تعامل را بالاتر می‌برند.
- از بخش تحلیل اینستاگرام یا همان insight استفاده کنید. Insight می‌تواند درک درستی از پرسونای مخاطب به شما بدهد، اینکه آنها چند سالشان است و چه جنسیتی دارند و یا چه ساعتی محتوای شما را مصرف می‌کنند.