در چند سال گذشته، هوش مصنوعی فقط یک فناوری جدید نبود؛ بلکه آرامآرام در حال بازنویسی کل ساختار اینترنت بوده است. حالا گزارش جدید گارتنر درباره آیندهی ارتباطات سازمانی نشان میدهد این تغییر بسیار عمیقتر از چیزی است که بسیاری از شرکتها تصور میکنند.
طبق این گزارش، آیندهی اینترنت دیگر بر پایهی «جستجو در گوگل» ساخته نمیشود؛ بلکه بر پایهی «پاسخهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی» شکل خواهد گرفت.