محتوای تولیدی در زمان کرونا و قبل از آن با هم متفاوت است. درک رفتار مشتری و توجه به سفر مصرفکننده میتواند ما را در تبیین استراتژی محتوا کمک کند. مقاله زیر از مکنزی نشاندهنده تغییر رفتار مشتری و همینطور چالش فهم تولیدکنندگان و برندها از مدل ذهنی جدید مصرفکننده است. ادامه خواندن درک و شکلدهی به رفتار مشتری در شرایط عادی بعد از کرونا